価格競争から抜け出す「売れるSS」3つの共通点
ガソリン価格を下げなければ、お客様は来てくれない――。
本当にそうでしょうか？
実際には、周辺よりガソリン価格が2〜5円高くても、しっかりお客様から支持されているSSがあります。
今回の動画では、価格だけに頼らず「高くても選ばれるガソリンスタンド」になるための考え方を解説します。
ポイントは、ガソリンそのものではなく「便利・安心・なじみ」という価値を提供することです。
①生活動線上にあり、入りやすく出やすい
②困ったときにスタッフへ安心して任せられる
③お客様にとって「いつもの店」になっている
給油客を単なる「1台」として見るのではなく、一人のお客様として関係を築く。 その積み重ねが、価格差を超える強いSSをつくります。
価格競争から抜け出し、地域のお客様から選ばれる店舗づくりを考えているSS経営者・店長の方にぜひご覧いただきたい内容です。
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