マーケティングとは「売れ続ける仕組み」
■「どうすればお客様が喜んで購入してくれるか」
買ってもらうためには途中段階を入れることが大事
・コーティングの手前はデモ
・オイル交換の手前はオイル点検
・タイヤ販売の手前はエアチェック
「購入の１つ手前の行動は何か？」を考えることができる思考が重要
■マーケティング能力を高めるのにイベントや各種企画を作ることはとても有効
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