売れない原因はスタッフではなく仕組みです。
営業とは個人の能力ではなく、社長が設計する戦略です。
誰に、どう売るかを決めることで、現場は初めて成果を出せるようになります。
ガソリンスタンドでよくある課題
「スタッフの販売力が弱い」
「もっと声かけしてほしい」
しかし本当に問題なのは、
販売を現場に任せてしまっていることです。
営業とは、個人の才能ではありません。
社長が設計する「仕組み」です。
・誰に売るのか
・どう売るのか
・どのように継続させるのか
これが決まっていない状態で
「売ってこい」と言われても成果は出ません。
その結果、
・値引き販売
・過剰サービス
・不安をあおる営業
といった問題が起こります。
本来、社長の仕事は
「誰がやっても成果が出る仕組み」を作ることです。
営業戦略と顧客戦略を設計することで、
普通のスタッフでも安定した成果を出せるようになります。
本動画では、
強いガソリンスタンドを作るための
営業の考え方と仕組みづくりについて解説します。
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