ガソリンスタンド 業績改善 チャンネル

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2024/9/25 更新 今回は5つのテーマでお届けします。

資料をつけておりますので、研修などでご利用ください。

<お客様作り>

<マーケティング>

<ルールを守らせる>

<一点突破>

<自分のやる気を上げる>


今回は<部下が思うように動いてくれない>をテーマにお届けします。

<部下が思うように動いてくれない>このテーマを解決するために必要なのは、
「人間関係構築能力」と「仕事遂行能力」
では、どうすればこのようなスキルを身についていくことができるのか。
それぞれの項目でお伝えします。
※ミーティングや勉強会でご利用いただいても構いません(無料です)。

「人間関係構築能力」全5回


(1)朝の挨拶は自分から先にする
(2)良い仕事をしたら褒める
(3)仕事の改善や提案があったら、その話をよく聞く
(4)チームメンバーは、公平に扱う
(5)個人的な問題について気配りする

「仕事遂行能力」全6回


①その日の仕事の計画や内容を伝える
②仕事に対して指示・命令を出す
③知識・販売方法・作業についてアドバイスを行う
④目標達成のための計画を綿密に立てる。
⑤段取り・準備をしっかり行う
⑥お客様と接する時間を多くする

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